Trong quá trình sử dụng, các thiết bị điện tử, bao gồm cả tivi thông minh, có thể xuất hiện một số trục trặc không mong muốn, làm gián đoạn trải nghiệm giải trí. Nếu tivi nhà bạn đáp ứng điều kiện bảo hành nhưng bạn chưa biết trung tâm bảo hành tivi LG ở đâu uy tín thì đừng bỏ qua bài viết này của HỌC NGHỀ ORG nhé!
Điều kiện bảo hành
Tiếp đến, trước khi liên hệ trung tâm bảo hành tivi LG, bạn cũng phải nắm rõ điều kiện bảo hành tivi của nhãn hàng, từ đó gia tăng tỷ lệ được chấp nhận bảo hành sản phẩm. Cụ thể:
- Sản phẩm được Công ty LG Electronics sản xuất/gia công/lắp ráp/nhập khẩu trực tiếp. Sau đó, LG Electronics phân phối trực tiếp tại thị trường Việt Nam hoặc thông qua các đại lý phân phối chính thức của thương hiệu.
>>>Xem thêm: CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH TIVI SAMSUNG
- Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành theo quy định.
- Tên model sản phẩm trùng khớp với thông tin trên phiếu bảo hành, hóa đơn mua hàng và hệ thống quản lý bảo hành điện tử.
- Lỗi sản phẩm xuất phát từ nhà sản xuất.
- Sản phẩm, nhãn sản phẩm, kiểu sản phẩm, số máy còn nguyên dạng.
- Sản phẩm là hàng trưng bày hoặc còn mới.
- Sản phẩm không thuộc nhóm Từ chối bảo hành.
Trường hợp từ chối bảo hành
- Sản phẩm hư hỏng do nguyên nhân khách quan như sấm chớp, mưa bão, bị oxy hóa…
- Sản phẩm hư hỏng do lỗi người sử dụng như rơi vỡ, va đập mạnh…
- Sản phẩm không được bảo quản theo yêu cầu như đặt ở nơi ẩm ướt, nhiều bụi bẩn…
- Lắp đặt và sử dụng sản phẩm sai cách.
- Sản phẩm hết thời hạn bảo hành.
- Sản phẩm là hàng khuyến mãi.
Các trung tâm bảo hành tivi LG toàn quốc
